Идентификатор пользователя Сбербанк онлайн

«Сбербанк Онлайн» — удобная банковская система для людей, предпочитающих вести финансовые операции через интернет: оплачивать покупки и услуги, осуществлять безналичные переводы. Чтобы пользоваться банкингом клиент должен быть держателем карты Сбербанка, а так же получить идентификатор (он же логин) и пароль для авторизации в системе.

Что такое идентификатор? Это один из личных параметров доступа в личный кабинет пользователя. Второй необходимый для входа параметр — пароль.

Варианты получения идентификационных параметров

Узнать идентификационный номер можно любым способом, предлагаемым Сбербанком:

  1. Через банкомат или устройство самообслуживания банка;
  2. С помощью услуги «Мобильный банк»;
  3. Воспользоваться помощью специалиста горячей линии (звонок на номер 88005555550);
  4. Получить на официальном сайте в ходе процедуры регистрации «Онлайн-Сбербанка».

Доступ в личный кабинет интернет-банкинга может получить только непосредственно владелец карточного счета. Каждый предлагаемый вариант получение  идентификатора, так или иначе, связан с наличием действующего счета, поскольку подразумевает:

  • наличие на руках пластиковой карты и знание ее ПИН-кода потребуется при использовании банкомата/терминала банка;
  • телефон с подключенной услугой «Мобильный банк», привязанной к карте;
  • наличие под рукой договора оформления продукта, где указано кодовое слово. Его понадобиться сообщить оператору горячей линии, чтобы получить логин и код авторизации;
  • При самостоятельной регистрации на сайте потребуется ввод реквизитов карты и номера телефона.

Следует отметить, идентификационная информация, полученную одним из перечисленных способов носит условно временный характер. Пользователю при первом доступе рекомендуется придумать новую сложную, но удобно запоминаемую комбинацию пароля для дальнейшего комфортного использования приложения.

Получение идентификатора через банкомат

Персональные параметры для доступа можно распечатать при помощи банкомата/терминала Сбербанка. Клиенту финансового учреждения потребуется выполнение нескольких простых шагов:

  • Вставить пластиковую карточку в считывающее устройство аппарата;
  • Вести ПИН – код;
  • Найти кнопку и открыть «Подключить Сбербанк Онлайн»;
  • Выполнить пункт «Печать идентификатора и пароля»;
  • Забрать чек с информацией и карту.

Получение пароля Онлайн-Сбербанк через услугу «Мобильный банк»

Предполагается, что держатель пластиковой карты подключен и пользуется сервисом «Мобильный банк». Чтобы получить нужную информацию достаточно:

  • Отправить на номер 900 сообщение формата: «Parol NNNN» или «Пароль NNNN», где NNNN – это четыре последние цифры номера карточки;
  • Дождаться СМС сообщения, содержащее комбинацию цифр и латинских букв, которая представляет собой пароль.

Звонок в службу поддержки клиентов

Для общения с оператором Кол Центра нужно иметь под рукой карту, паспорт и кодовое слово (указано в договоре). Идентифицировав вас как держателя карты, специалист сообщит идентификатор, который представляет собой 10-значную шифр.

Как зарегистрироваться в Сбербанк-Онлайн самостоятельно

Алгоритм действий следующий:

  • В браузере открыть банковскую страницу online.sberbank.ru;
  • Для проведения процедуры регистрации понадобится при себе карта и телефон. Жмем на кнопку «Регистрация»;
  • В открывшееся окно видео-формы потребуется ввести номер своей банковской карты. И нажать кнопку продолжить;
  • На телефон придет одноразовый код;
  • Нужно внести эти цифры в соответствующее поле и нажать кнопку «Продолжить»;
  • Далее создать логин и пароль, который нужно будет повторить. Параметры нужно придумать самостоятельно, придерживаясь следующих правил:
    • Количество символов не менее 8;
    • В комбинации должны быть цифры и латинские буквы;
    • Нельзя использовать один и тот же символ 3 и более раз подряд.
  • При соблюдении этих требований после нажатия кнопки «Продолжить» система автоматически откроет доступ в личный кабинет.

Если нет карты Сбербанка

Если гражданин открыл в Сбербанке вклад, или взял кредит, и подумывает о подключении к мобильному банкингу, но у него нет карты банк можно обратиться с паспортом в офис учреждения и заполнить заявку на оформление карты (дебетовой или кредитной). При оформлении карточного продукта подписывается договор, в который при желании клиента его подключают к услуге «Мобильный банк» и сервису «Сбербанк-Онлайн».

Как восстановить утерянный доступ

Если забыл пользователь и не может вспомнить пароль от ЛК, то он не сможет пользоваться функционалом сервиса. Также доступ теряется при перевыпуске пластика по таким причинам как смена фамилии, порча, кража или утеря карты, или ПИН -кода к ней.

Сбербанк для таких ситуаций предусмотрел процедуру восстановления идентификатора и пароля. Потребителю для этого предоставляются все те же знакомые способы, и требуется лишь выбрать наиболее подходящий вариант восстановления параметров: через банкомат/устройство самообслуживания, услугу МБ, звонок в центр клиентской поддержки или интернет.

Стоимость подключения

Эти две разные услуги между собой взаимосвязаны. Сервис «Сбербанк онлайн» полностью бесплатный. Для осуществления входа в систему и совершения большинства финансовых операций в целях обеспечения безопасности от пользователя требуется ввод одноразовых паролей, которые приходят с номера 900 на телефон.

Приложения «Мобильный банк» — платная. Есть две возможности к ее подключению: по тарифу «экономный» или «полный». Первый предусматривает списание оплаты за каждый отдельный запрос, второй – виде месячной абонентской платы в размере 30 или 60 рублей в зависимости от вида продукта.

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

×
Рекомендуем посмотреть